Êtes-vous concessionnaire?

Demande de contrat de partenaire Service.

Pour toute demande concernant une candidature à un contrat de partenaire de services et/ou de vente, veuillez nous faire parvenir votre demande à l'adresse suivante

D’Ieteren S.A.
Service Juridique
Rue du Mail, 50
1050 Bruxelles.

Demande d'accès aux systèmes d'information et de diagnostic des véhicules en tant qu'Opérateur Indépendant

Via le portail erWin proposé par Volkswagen AG, vous pouvez créer gratuitement un profil et demander un OrgID/Global-UserID. (Cliquez iciOpens an external link)

Vous trouverez iciOpens an external link un aperçu des informations et des services qui vous sont proposés via erWin.

Ces services sont destinés aux réparateurs professionnels de véhicules et aux autres organisations professionnelles.

 

Assistance téléphonique
Les services suivants sont accessibles par téléphone et sont destinés aux réparateurs professionnels de véhicules et aux autres organisations professionnelles.

  • IT- support (Diagnose software Offboard Diagnostic Information System)
  • Service Technique (questions techniques sur les véhicules / aide au diagnostic)
  • Equipement et outillage
  • Formation Technique

Les coûts sont fixés à 1,5 € TVA compris/minute et sont facturés par transaction, c'est-à-dire pour la durée de l'appel. Le numéro d'appel est le suivant : +32 903/36 630.